Controllare la Compleo SOLO con un'app: gratis con Monta o eCarUp

Con l'app Monta o eCarUp controlli comodamente la tua Compleo SOLO dallo smartphone – gratuitamente e direttamente tramite OCPP. Avvii e interrompi le ricariche tramite app, vedi i tuoi consumi e, se necessario, abiliti la wallbox per familiari od ospiti. Entrambe le app sono disponibili su Google Play Store e Apple App Store. Il collegamento si configura una sola volta nel browser tramite l'interfaccia DUCTO, idealmente già alla messa in servizio. In questo articolo ti mostriamo in cosa si differenziano le app e quali valori inserire.

Indice

1. Cosa ti offre un'app per la wallbox
2. Monta o eCarUp: il confronto
3. Cosa ti serve
4. Accedere a DUCTO
5. Collegare la SOLO a Monta
6. Collegare la SOLO a eCarUp
7. Ricaricare con l'app nella vita quotidiana
8. Quanto costa?
9. Conclusione
10. Domande frequenti

Cosa ti offre un'app per la wallbox

Senza backend la SOLO ricarica, a seconda dell'impostazione, non appena colleghi l'auto oppure dopo l'abilitazione con una tessera RFID dell'elenco locale. Funziona, ma dal divano o quando sei fuori casa non hai accesso. Con un'app hai la tua wallbox sotto controllo:

• Avviare e interrompere la ricarica – anche quando sei fuori casa.
• Tenere d'occhio i consumi – kWh ricaricati per ogni sessione, direttamente sullo smartphone.
• Gestire gli accessi – ricarichi solo tu, oppure abiliti in modo mirato familiari od ospiti, tramite app o tessera RFID.
• Stato da ovunque – vedi stato e storico delle ricariche senza accedere a DUCTO dal portatile.

Monta o eCarUp: il confronto

Entrambe le app utilizzano OCPP, lo standard aperto tra wallbox e backend. Le differenze stanno nel loro punto di forza:

	Monta	eCarUp
Provenienza	Danimarca	Svizzera
Costi a casa	gratuita	gratuita (versione Free)
Punto di forza	ricarica domestica, ricarica intelligente in base al prezzo dell'energia	condivisione e gestione utenti
Statistiche	kWh, costi, CO₂ nell'app	stato e consumi in tempo reale; statistiche dettagliate in Premium
Condivisione con altri	team per familiari, amici, ospiti	gestione utenti, prezzi, orari di apertura
Configurazione della stazione	nell'app	nel portale web admin.ecarup.com
Disponibile per	Android e iPhone	Android e iPhone

Regola pratica: se ricarichi soprattutto tu a casa, Monta è la scelta più semplice. Se vuoi stabilire chi può ricaricare e quando, eCarUp esprime al meglio i suoi punti di forza.

Cosa ti serve

• Una Compleo SOLO con connessione a Internet tramite cavo LAN al router. Una scheda SIM per il modem 4G integrato serve solo se non è possibile una connessione LAN. La SOLO non ha il Wi-Fi.
• La password DUCTO riportata sull'adesivo DUCTO all'interno della stazione.
• Il numero di serie della tua SOLO dall'etichetta di serie – funge da ChargeBoxIdentity.
• Un portatile con porta LAN e diritti di amministratore.
• L'app Monta o eCarUp e un account gratuito.

Consiglio: pianifica il collegamento all'app già alla messa in servizio. La stazione è aperta, il cavo di rete è collegato e il tuo elettricista è sul posto. Fatti annotare la password DUCTO.

Accedere a DUCTO

DUCTO è l'interfaccia di configurazione della SOLO. Funziona direttamente sulla wallbox, ti basta un browser. Non esiste un'app dedicata del produttore per questo.

Importante: la porta di rete e l'adesivo DUCTO si trovano all'interno dell'alloggiamento. La stazione può essere aperta solo da un elettricista qualificato.

1. Collegare il portatile: collega il portatile con un cavo di rete a una porta Ethernet sulla scheda elettronica.
2. Impostare l'indirizzo IP del portatile: nelle impostazioni di rete, in IPv4, assegna un indirizzo fisso, ad esempio 192.168.1.99 con la subnet mask 255.255.255.0. L'indirizzo 192.168.1.100 è quello della wallbox.
3. Aprire DUCTO: inserisci https://192.168.1.100 nel browser e conferma l'avviso di sicurezza tramite “Avanzate”.
4. Accedere: clicca a sinistra su Login e inserisci la password dell'adesivo DUCTO. Per il collegamento all'app basta il normale accesso da gestore; non è necessario selezionare “Login as electrician”.
5. Salvare la configurazione: salva la configurazione attuale in Backup & restore. La SOLO non ha un ripristino di fabbrica, quindi questo file è la tua rete di sicurezza.

Buono a sapersi: DUCTO ti disconnette automaticamente dopo 10 minuti. Meglio quindi salvare subito le modifiche con Apply.

Collegare la SOLO a Monta

Per Compleo, la guida di Monta indica l'indirizzo del backend e il numero di serie come ChargeBoxIdentity. Inserisci questi valori per la SOLO in DUCTO.

Preparazione

• Installa l'app gratuita “Monta Charge” da Google Play Store o Apple App Store e crea un account. Per i privati non ci sono costi di abbonamento.
• Annota il numero di serie dall'etichetta di serie della SOLO.

Configurazione

1. Configurare la connessione al backend: in Settings → Backend imposta la modalità operativa su Online e inserisci in Connection:
   • Backend URL: wss://ocpp.monta.app
   • ChargeBoxIdentity: il numero di serie della tua SOLO
2. Impostare la rete: in Settings → Network attiva “Obtain an IP address automatically”. Solo se la LAN non è possibile, scegli invece “Activate modem” e inserisci l'APN della tua scheda SIM.
3. Applicare e riavviare: salva le modifiche con Apply e riavvia la SOLO. Serve circa un minuto. Con l'indirizzo IP automatico, la wallbox è poi raggiungibile a un nuovo indirizzo, che trovi nel tuo router.
4. Verificare la connessione: al nuovo indirizzo, la dashboard DUCTO mostra se la connessione al backend è attiva.
5. Aggiungere la wallbox nell'app: nell'app Monta scegli di aggiungere la tua stazione di ricarica, cerca il numero di serie e segui le istruzioni. In alternativa puoi farlo dal computer tramite il Monta Hub su monta.com.

Poi avvii e interrompi la ricarica tramite app, vedi lo storico delle ricariche e tramite i team puoi dare ad altri l'accesso alla tua wallbox.

Importante: con il collegamento, Monta assume il controllo della stazione di ricarica. La ricarica avviene quindi come la imposti nell'app. Per domande sulle tariffe rivolgiti direttamente a Monta.

Collegare la SOLO a eCarUp

1. Installare l'app: scarica “eCarUp” da Google Play Store o Apple App Store e crea un account.
2. Ottenere l'URL OCPP personale: accedi al portale web admin.ecarup.com, apri Stations a sinistra e copia l'URL nella scheda OCPP. È collegato al tuo account.
3. Inserire i dati di connessione: in DUCTO, in Settings → Backend, imposta la modalità operativa su Online, incolla l'URL copiato come Backend URL e inserisci il numero di serie come ChargeBoxIdentity. Se su eCarUp usi l'indirizzo WSS con autenticazione Basic, la password va nel campo AuthorizationKey.
4. Impostare la rete: come per Monta in Settings → Network, poi Apply e riavvio.
5. Configurare la stazione: non appena la SOLO comunica per la prima volta con eCarUp, compare nel tuo account. Nel portale web definisci poi posizione, utenti e accesso.
6. Impostare il parametro: eCarUp richiede StopTransactionOnEVSideDisconnect = true su ogni stazione Compleo. Lo imposti tramite lo strumento di manutenzione eCarUp (Premium) o direttamente sulla stazione.
7. Verificare l'abilitazione: se dopo l'integrazione la stazione non funziona correttamente, eCarUp consiglia di verificare in DUCTO che l'autenticazione sia attiva e il remote abilitato.

eCarUp consiglia sempre una ricarica di prova alla fine. Lo stesso vale, del resto, anche per Monta. La guida Compleo con video è disponibile nel wiki di eCarUp.

Ricaricare con l'app nella vita quotidiana

• Avviare la ricarica: collega l'auto, seleziona la wallbox nell'app e avvia la ricarica.
• Terminare la ricarica: interrompila nell'app o termina la ricarica dall'auto.
• Consultare i consumi: ogni ricarica viene salvata con kWh e durata.
• Far ricaricare altri: aggiungi persone nell'app – avvieranno la ricarica con il proprio smartphone. Sei tu a decidere chi può ricaricare.
• Continuare a usare l'RFID: la SOLO ha un lettore RFID. Dopo il collegamento gestisci le tessere nell'account della rispettiva app.

Importante: la SOLO smart ha un contatore certificato MID, ma non è conforme alla normativa metrologica austriaca e tedesca (Eichrecht). Se addebiti i kWh ricaricati a diversi utenti, in Austria come in Germania è obbligatoria una wallbox conforme Eichrecht, ad esempio la eBOX professional EKA. In Austria vale lo stesso quando un fornitore di servizi addebita l'energia di ricarica a terzi – ad esempio il rimborso da parte del tuo datore di lavoro dei kWh ricaricati a casa. In Germania per il rimborso dell'auto aziendale di solito basta il MID; alcuni datori di lavoro o fornitori di servizi richiedono comunque la conformità Eichrecht. Quale variante è adatta in quale caso lo spieghiamo in Le varianti della Compleo eBOX a confronto.

Quanto costa?

• Monta: l'app è gratuita per la ricarica domestica, senza abbonamento. Se rendi disponibile la wallbox ad altri a pagamento, nel piano gratuito Monta trattiene attualmente una commissione del 10% sulle transazioni.
• eCarUp: la versione Free non costa nulla e comprende prezzi, orari di apertura, stato in tempo reale e gestione utenti semplice. Chi desidera report, statistiche o funzioni di manutenzione può passare a Premium. Sulle ricariche a pagamento eCarUp trattiene attualmente una commissione del 10%.

Se il tuo elettricista deve aprire la stazione, si aggiungono i suoi costi; senza LAN, anche quelli della scheda SIM.

Aggiornato a novembre 2026. Le condizioni possono cambiare – i prezzi aggiornati li trovi direttamente presso Monta ed eCarUp.

Conclusione

Con Monta o eCarUp ottieni gratuitamente di più dalla tua Compleo SOLO: ricarica tramite app, consumi sotto controllo e pieno controllo su chi ricarica. La configurazione si fa una sola volta tramite DUCTO e si abbina al meglio alla messa in servizio. Per la tua auto a casa Monta è la soluzione più rapida, per la condivisione con gestione utenti eCarUp.

Domande frequenti

Funziona anche senza cavo LAN?

Sì, tramite il modem 4G integrato con una scheda SIM. La SIM serve solo se non è possibile una connessione LAN. La SOLO non ha il Wi-Fi.

Mi serve davvero un'app?

No. La SOLO ricarica anche senza backend, liberamente o con tessere RFID dell'elenco locale. In DUCTO puoi consultare i dati di ricarica ed esportarli come file. L'app conviene se vuoi avviare la ricarica con lo smartphone e accedervi quando sei fuori casa.

Posso passare da Monta a eCarUp e viceversa?

Sì. Basta inserire i dati dell'altro fornitore in Settings → Backend. La SOLO è sempre collegata a un solo backend.

La SOLO non compare nell'app.

Controlla nella dashboard DUCTO la connessione al backend e che la modalità operativa sia su Online, e confronta Backend URL e ChargeBoxIdentity carattere per carattere. Con la LAN il router deve avere accesso a Internet, con la rete mobile modem e APN devono essere corretti. Le modifiche hanno effetto solo dopo il riavvio.

Non riesco più ad accedere a DUCTO.

Dopo il passaggio all'indirizzo IP automatico la SOLO ha un nuovo indirizzo, che trovi nel tuo router. Per una password dimenticata ti aiuta il servizio clienti Compleo con il numero di serie, oppure scrivici.

Ho bisogno di aiuto con la configurazione.

È possibile prenotare facoltativamente un appuntamento personale per la configurazione. Inviaci la tua richiesta con il numero di serie della tua SOLO a service@ampion.at.

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